車をやめる決断
2013年 06月 22日
お客様がだいぶ落ち込んでいたとの
報告がありました。
なぜかというと
お客様は、だいぶご高齢で
家族から、この次に事故を起こしたら
車をやめるように言われていました。
そして、ついに事故があり
なくなく、車を手放すことを決断されたのです。
当社の事務員からの報告をきいていた私は
何かお客様にできないだろうかと
思って一晩考えて
今朝、一番に電話してみました。
「最後にお車と一緒に写真を撮りませんか?」
提案させていただいたところ
了承頂き、30分後に
写真撮影にいきました。
なんとなく、いつもより
お化粧が綺麗な感じがして。。。
この写真は同級生のみどりやさんに頼んで
できるだけいいようにしてもらいました。
で、先ほど出来上がった写真をフォトフレームにいれて
お渡ししてきました。
嬉しそうに、笑っていただき
よかったと思ったのでした。